Konflikte sind angstbesetzt und bedrohen unser soziales Gefüge. Aber soziales Zusammenleben bedingt Konflikte. Sie sind Bestandteil unseres Lebens, und somit sind Konflikte auch Bestandteil unseres Arbeitslebens. Wir alle haben in unterschiedlichen Situationen bereits die Erfahrung gemacht, dass der Versuch, Konflikte nicht wahrzunehmen, nicht zu einer Lösung , sondern höchstens zu einer Verschlimmerung führt.
Die Bedrohlichkeit eines Konfliktes liegt zumeist nicht darin begründet, dass er überhaupt existiert: bedrohlich wird er durch fehlende Strategien und Lösungswege. Wären sie vorhanden, könnte das jedem Konflikt innewohnende Potential zur Weiterentwicklung intensiv genutzt werden.
Ungelöste, nicht bearbeitete Konflikte gehören zu den Hauptverursachern belasteter Arbeitsbeziehungen mit all den bekannten wirtschaftlichen Folgen für das Unternehmen und den gesundheitlichen Folgen für einzelne Mitarbeiter (stressbedingte Erkrankungen, Burn-out-Syndrome, etc).
Im Workshop geht es also um erlernbare Konfliktlösungsstrategien, die uns helfen, belastende Situationen zu klären – zum Vorteil für alle Beteiligten. Schon Seneca sagte (4 v.Chr. – 65 n.Chr.): „Ums Wort geht, wie ich denke, der Streit - über die Sache besteht Einigkeit.“ Wege zu entdecken, Einigkeit wiederherzustellen, ist Ziel unseres Seminars.
Inhalte:
Ursachen von Konflikten und ihre Klassifikation
Soziale Konflikte und das Individuum
Stufen der Eskalation eines Konfliktes
Konfliktlösungsmodelle
Systemaufstellung an einem Beispiel aus dem Teilnehmerkreis
.jpg)
