Wer als Werkzeug nur einen Hammer zur Verfügung hat,
dem werden alle Probleme zu Nägeln.
(anonym)




Überzeugen durch Persönlichkeit

 
Konzept

Die Anstrengungen der letzten Jahre haben es deutlich gezeigt: Persönliche Überzeugungs­kraft und die Fähigkeit, mit den verschiedensten Kunden, Kollegen und Mitarbeitern eine gewinnbringende Zusammenarbeit aufzubauen, lassen sich nicht allein durch das Befolgen von Techniken und Regeln steigern. Falsch eingesetzte Techniken sind zudem riskant, weil sie oft unecht und manipulativ wirken; das Vertrauen des Gesprächspartners wird dadurch eher gemindert als ausgebaut.

Nach unserer Auffassung hat die Ausbildung deshalb bei der Person des Einzelnen ein­zusetzen, beim Fördern seiner Kenntnis der eigenen Stärken und Schwächen und des Wissens um die eigene Entwicklungsfähigkeit. Auf dieser Grundlage erst können gelernte Regeln an die eigene Persönlichkeit, an die spezielle Situation und an die immer wieder wechselnden Dialogpartner angepasst werden. So kann der Einzelne er selbst bleiben, sicher, überzeugend und erfolgreich mit anderen zusammenarbeiten und damit im Beruf und in der Beziehung zu Kunden, Kollegen und Mitarbeitern gewinnen.

Zielgruppe
 
Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus allen Bereichen des Unternehmens,
  • die für den Erfolg in ihrem Beruf darauf angewiesen sind, von Kunden, Chefs, Mitarbeitern und Kollegen geschätzt zu werden
     
  • die davon überzeugt sind, dass sich dies nur unter Einsatz der ganzen Persönlichkeit erreichen lässt und
     
  • die deshalb entschlossen sind, diese Persönlichkeit besser kennen zu lernen und weiterzuentwickeln.
 
 
Teilnehmernutzen
 
Das 2-tägige Seminar fördert die Fähigkeit in der internen und externen Zusammenarbeit, die Stärken der jeweiligen Partner zu schätzen und zu fördern und sich in der Zusammenarbeit mit andern zu behaupten, ohne sich verstellen zu müssen. Bei Kunden, Kollegen oder Mitarbeiter sollen die jeweiligen individuellen Möglichkeiten richtig eingeschätzt werden können. Teilnehmer werden lernen, Wünsche und Motive der Partner zu verstehen, zu akzeptieren und mit den eigenen Vorstellungen in Einklang zu bringen. Das dient als Basis einer verbesserten Beziehungsgestaltung und als Grundlage dazu, auf andere ebenso wie auch sich selbst besser einzugehen.


Themenschwerpunkte
 
Anwendungsorientierte Grundlagen der Persönlichkeitsentwicklung:
  • Möglichkeiten und Chancen des persönlichen Kontakts in einem absatzgerichteten Unter­nehmen;   Aufgaben und Anforderungen an den einzelnen Mitarbeiter im Aussen- und Innendienst.

  • Bedürfnisse, Wertvorstellungen, Gedanken und Gefühle als Grundlage menschlichen Verhaltens.

  • Vertrauen und Erfolg zwischenmenschlicher Beziehungen.

  • Eigene Stärken und Schwächen als Grundlage persönlicher Weiterentwicklung.

  • Die Verhaltensmatrix als Methode der Menschenkenntnis; Grundstilrichtungen und ihre Eigenarten, die mit verschiedenen Stärken und Schwächen verbunden sind.

  • Stärken und Schwächen der verschiedenen Stilrichtungen in der Erfüllung der gestellten Aufgaben.

  • Stilgerechte Verkaufs- und Mitarbeitergespräche, Berücksichtigung der Eigenarten von verschiedenen Kunden und Mitarbeitern in der Gesprächsführung.

  • Die Bedeutung der persönlichen Flexibilität, um aus Neuerungen Vorteile zu ziehen und mit unterschiedlichen Persönlichkeiten erfolgreich zusammenarbeiten zu können.

  • Massnahmen zur Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit.

  • Übungen zum Erfassen von Kunden- und Mitarbeiter-Persönlichkeiten.
 
 
Methodisches

Dieses Seminar ist selbstverständlich nach den neusten didaktischen Erkenntnissen aufgebaut; insbesondere erwähnt sei die in Verbindung mit diesem Seminar durchgeführte Persönlichkeitsermittlung.

Um schon während dem Seminar mit konkreten Anhaltspunkten über die Wirkung der eigenen Person arbeiten zu können, erhält der Teilnehmer zwei Persönlichkeitserfassungen. Sie sind völlig wertungsfrei und geben dem einzelnen Aufschluss über seine Grundeigenschaften, die mit ganz bestimmten Stärken und Schwächen verbunden sind.

Diese Ermittlungen bilden für den Teilnehmer ein wichtiges Hilfsmittel auf dem Weg zur besseren Kenntnis der eigenen Person. Es versteht sich dabei von selbst, dass sie eine persönliche Arbeitsgrundlage für ihn darstellen und dass weder ein Vorgesetzter noch sonst jemand davon Kenntnis erhält.

Um diese Persönlichkeitserfassung vornehmen zu können, lassen wir sechs Fragebogen von Bekannten, die vom Seminarteilnehmer bestimmt werden, ausfüllen .
 
Hinweis:
 
Die Erfassung der Persönlichkeitsprofile braucht einen zeitlichen Vorlauf von ca. 4 Wochen.
Aus diesem Grund ist der Anmeldetermin für dieses Seminar entsprechend frühzeitig festgelegt.

 
 
 
 
 

 
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